网络恐惧:数字活跃,但不256彩票app是数字安全

随着印度消费者积极参与数字平台,印度的数字消费量正在上升 - 但欺诈风险更高,大约四分之一的客户成为网络欺诈的牺牲品,Experian的Digital表示消费者洞察报告。数字活跃,但不是数字安全(路透社)

印度消费者积极参与数字平台的数字消费正在增加 - 但是欺诈风险增加,大约四分之一的客户数量下降Experian的数字消费者洞察报告称,这是在线欺骗的牺牲品。该报告与咨询公司IDC共同撰写,深入研究了企业通过最重要的利益相关者即客户的眼睛如何降低欺诈风险。它基于十个亚太(Apac)市场的消费者调查结果; <澳门,中国,香港,印度,印度尼西亚,日本,新西兰,新加坡,泰国和越南。

该研究发现,随着品牌和消费者寻求更简单的方式在线购买和销售产品通过移动设备 - 在线欺诈的机会同时升级。该报告将消费者行为分为两大类 - 数字化旅行者,他们精通数字,愿意分享数据以获得更好的体验,并且在发生欺诈时倾向于转换服务提供者;和数字实用主义者在数字上保守并且对欺诈行为持谨慎态度,并且愿意分享数据。印度被归类为数字旅行者消费者,他更加以便利为导向,反对风险较小。

美利坚信贷局常务董事兼实验室印度国家负责人Vaishali Kasture说:“通过研究我们观察到,与新加坡和香港等其他Apac国家相比,来自印度的消费者受到便利性的驱使,对网络欺诈的了解较少。承担欺诈成本的普遍客户实践并不是减轻数字欺诈的解决方案,需要做更多的工作来建立意识并集体打击欺诈行为。“

虽然报告显示更大的数字便利性与更高的欺诈风险有关 - 为消费者和企业提出问题 - 它也为公司揭示了一线希望。随着消费者意识到欺诈风险,他们更有可能采取生物识别等安全措施,包括指纹扫描,面部识别和语音识别。印度占21%,是Apac国家的佼佼者,也是采用这项技术的先行者。越南和中国(均为18%)作为早期采用者负责。澳大利亚(9%),日本和新西兰(均为8%)最不愿意这样做。 Kasture说:“企业在没有有效的欺诈缓解解决方案的情况下面临更高的风险和欺诈事件,从而造成巨大的损失价值。由于缺乏信任而分享不正确数据的消费者对企业来说是一个额外的挑战。53%的印度人建议他们开放共享数据以创建适当的欺诈检测措施,这标志着在遏制在线欺诈方面迈出了积极的一步。这也为公司提供了一个与最重要的利益相关者(消费者)合作建立健全的在线生态系统的良机。

(责任编辑:15e彩票)

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